Lección 08.07 · Conecta Google Business Profile

Módulo 8 · Recursos Rápidos — Conectar el perfil de empresa de Google con la subcuenta para poder gestionar las reseñas y automatizar sus respuestas con IA — y la ruta alternativa por Reputación si la principal no sincroniza.

Qué aprendes

  • Para qué se conecta el perfil: trabajar las reseñas de Google desde GoHighLevel y automatizar las respuestas con IA.
  • Conectar Google desde Integrations, con la cuenta que tiene acceso al perfil.
  • Seleccionar los perfiles en Manage: caben varios perfiles en una misma subcuenta.
  • La ruta alternativa desde Reputación cuando la conexión por Integrations no se completa.

Las ideas clave

1. La conexión madre: Google, desde Integrations

  • En la subcuenta: Settings → Integrations → apartado de Google → Connect.
  • Hay que iniciar sesión con el correo que está registrado en el Business Profile: sin esa cuenta, los perfiles no aparecerán después por ningún sitio.

2. Elegir los perfiles en Manage

  • Con Google conectado, en el botón Google Business Profile → Manage aparecen todos los perfiles a los que esa cuenta tiene acceso.
  • Se marcan los que se quieren gestionar y se guarda: en el ejemplo de la lección, una misma cuenta tenía tres perfiles y se pueden dejar conectados varios en una sola subcuenta.

3. Plan B: la vía de Reputación

  • Si conectando el correo no se sincroniza o no aparece el botón, existe otra entrada: el apartado Reputación.
  • Desde ahí, el propio sistema muestra el botón de conexión y guía la integración paso a paso hasta dejar el perfil conectado.

Errores típicos

  • Conectar una cuenta de Google sin acceso al perfil de empresa: la conexión «funciona», pero no hay ningún perfil que seleccionar.
  • Conectar Google y no marcar ningún perfil en Manage: cuenta conectada, pero ningún perfil gestionable.
  • Rendirse si no aparece el botón a la primera: existe la vía de Reputación.

Vigencia

  • Rutas y permisos dependen de Google y de GoHighLevel y pueden moverse de sitio; el requisito permanente es que la cuenta conectada tenga acceso real al perfil que se quiere gestionar.