Lección 08.02 · Cómo integrar y mapear formularios de Meta Ads en GoHighLevel

Módulo 8 · Recursos Rápidos — El recorrido completo para que los leads de los formularios instantáneos de Meta entren en GoHighLevel con todas sus respuestas: conectar Facebook, mapear los campos y marcar el formulario en la automatización.

Qué aprendes

• Conectar Facebook e Instagram con la subcuenta (se hace una sola vez).
• Mapear los campos de un formulario instantáneo: datos de contacto y preguntas de cualificación.
• Crear antes los campos personalizados de las preguntas que GoHighLevel aún no tiene.
• El paso que casi todo el mundo olvida: seleccionar página y formulario en el disparador de la automatización.
• Cómo comprobar en la ficha del lead que todo llega mapeado.

Las ideas clave

1. Primero, la integración (una sola vez)

• En Settings → Integrations se conecta Facebook: inicio de sesión y selección de la página con la que se lanzan las campañas.
• Conectada la página, en la misma zona aparece el acceso a Facebook Form Field Mapping, que es donde ocurre el trabajo de verdad.

2. El mapeo: cada pregunta de Meta, a su campo de GHL

• Se elige página y formulario; a la izquierda aparecen las preguntas del formulario instantáneo y a la derecha, el campo de GoHighLevel donde debe caer cada respuesta.
• Los datos de contacto (nombre, apellido, teléfono y email) ya existen como campos: solo hay que enlazarlos.
• Este mapeo se hace formulario a formulario: no vale el de la campaña anterior.

3. Las preguntas de cualificación hay que crearlas antes

• Las preguntas propias de la campaña (zona, presupuesto…) no existen en GHL, y sin campo no hay dónde mapearlas.
• La solución de la lección: ir a Custom Fields, crear una carpeta por campaña y dentro un campo de una línea por pregunta, copiando el texto de la pregunta tal cual aparece en Meta.
• Con los campos creados, se vuelve al mapeo y cada pregunta ya se puede enlazar a su campo.

4. El cierre: marcar el formulario en la automatización

• En el disparador del workflow que mete los leads en el pipeline hay que marcar la página y el formulario activo.
• Sin ese marcado, el lead no entra en el pipeline ni se actualiza, aunque el mapeo esté perfecto.
• La comprobación final se hace en Oportunidades: la ficha del lead muestra los datos de contacto y, más abajo, cada pregunta de cualificación con su respuesta ya mapeada.

Errores típicos

• Intentar mapear una pregunta de cualificación sin haber creado antes su campo personalizado.
• Dar el trabajo por terminado tras conectar Facebook: sin mapeo, las respuestas no llegan.
• Lanzar una campaña con un formulario nuevo sin mapearlo ni marcarlo en la automatización.
• No verificar con un lead real que las respuestas caen en el campo correcto.

Vigencia

• Los nombres de menú de Meta y de GHL pueden variar, pero la lógica es estable: integrar una vez, mapear cada formulario, marcarlo en el disparador.