Lección 04.01 · Conecta tu email corporativo

Módulo 4 · Email Marketing — Antes de enviar nada: conectar un dominio dedicado de correo, por subcuenta y no compartido, para que tu entregabilidad no dependa de lo que haga ningún cliente.

Qué aprendes

• La decisión clave: dominio de correo a nivel de agencia o dedicado por subcuenta, y por qué importa.
• El procedimiento completo: subdominio, registros DNS y verificación.
• Qué pasa si un cliente hace mal uso de un dominio compartido.

Las ideas clave

1. Dónde se conecta

• En Settings → Email Service (servicio de correo electrónico) de la subcuenta. Ahí conviven los conectores tipo Gmail con los dominios dedicados que añadas.

2. La decisión: compartido o dedicado

• Conectar un subdominio a nivel de agencia lo hace aparecer en todas tus subcuentas de golpe (en el ejemplo, decenas de cuentas usando el mismo subdominio). Es cómodo, pero tiene un riesgo serio: si un cliente hace mal uso de ese subdominio, la reputación cae para todos — tus propios envíos de agencia incluidos — y los correos empiezan a llegar a spam.
• La recomendación de la lección: un dominio dedicado en la subcuenta de cada cliente, de modo que cada uno juegue con su propia reputación. Si no controlas tú el email marketing de esas cuentas, con más motivo.

3. El procedimiento (idéntico en subcuenta o en agencia)

1. En Dedicated Domain, añade un subdominio creado solo para el correo (p. ej. hola.tudominio.es): no se usa el dominio principal tal cual, se crea un subdominio específico para los envíos.
2. GHL te entrega los registros DNS a instalar — cinco (entre ellos un TXT con su host y su valor): se crean tal cual en el panel DNS de tu proveedor de dominio.
3. Pulsa Verify Records: si los registros están bien, el dominio queda configurado y el proveedor aparece listo para usar en los envíos. - A nivel de agencia el camino es el mismo, pero desde la vista de agencia: al terminar, el dominio queda habilitado en todas las subcuentas (y en Location Settings se ve en cuántas está activo).

Errores típicos

• Compartir un único subdominio entre la agencia y todos los clientes: un mal envío ajeno te manda a spam a ti también.
• Usar el dominio principal para los envíos en vez de un subdominio dedicado: mezclas la reputación del correo corporativo normal con la del marketing.
• Dar por conectado el dominio sin pasar la verificación de los cinco registros DNS.

Vigencia

• El flujo de dominios dedicados y verificación por DNS es el mecanismo estándar de GHL (equivalente al de cualquier plataforma de envío); los nombres de los apartados pueden variar ligeramente entre versiones.